La recherche vocale s’intègre de plus en plus à notre quotidien. En effet, cette technologie qui a vu le jour sur nos smartphones est désormais disponible sur nos montres intelligentes, dans nos voitures et sur l’objet qui va probablement révolutionner l’utilisation de la commande vocale : le haut-parleur intelligent.
Ils s’appellent Homepod, Amazon Echo ou Google home et il est fort probable qu’ils signent le début d’une nouvelle aire, celle de l’assistance vocale et de la domotique.
Une étude menée par Northstar Research confirme que nos doigts risquent d’être bien moins sollicités dans un avenir proche, puisque 55 % des adolescents font appel à la recherche vocale quotidiennement et que 56 % des adultes l’utilisent déjà, surtout pour demander leur chemin à leur GPS. D’après comScore, d’ici 2020, 50 % des recherches devraient être réalisées à l’aide de la voix.
En quoi la recherche vocale peut-elle être utile sur Internet ?
Si vous avez un site Web, vous avez sans doute optimisé son référencement sur les moteurs de recherche. Étant donné que la recherche vocale est de plus en plus utilisée, il est important de s’adapter. Mais l’optimisation de la recherche vocale doit être pensée différemment, car contrairement aux requêtes de recherche textuelles sur votre ordinateur, les requêtes de recherche vocale sont plus longues. Cela signifie que vous devez changer votre façon de faire des recherches de mots clés.
Selon Google, la recherche vocale génère 30 fois plus d’actions que la recherche textuelle, donc les entreprises qui auront pris conscience de l’importance du SEO vocal auront un coup d’avance sur la concurrence.
Les résultats de la recherche vocale : l’importance de la position zéro
Lorsque vous tapez une recherche sur Google, une sélection de résultats s’offre à vous. Avec la recherche vocale, Google home et les technologies de recherches vocales se basent sur la « position zéro » de Google pour proposer une réponse, la seule réponse proposée.
Pour viser cette position convoitée, il vous faudra intégrer des mots utilisés à l’oral (Comment ? Quel ? C’est quoi ? Où ? Puis-je ?…).
Traduction de sites Web et référencement vocal
Si vous faites traduire votre site Web, vous devrez aussi vous assurer que ses mots et expressions clés sont optimisés pour les moteurs de recherche du pays ciblé. Une recherche par mot-clé doit donc être réalisée avant la phase de traduction.
Une agence proposant des services de traduction et de localisation pourra entreprendre une telle recherche dans les différentes langues ciblées et traduire votre contenu.
La recherche vocale, dans plusieurs langues…
Depuis peu, grâce à sa nouvelle technologie d’identification de langage, Google Assistant fonctionne dans deux langues. Les utilisateurs peuvent désormais choisir entre l’anglais, l’allemand, le français, l’espagnol, l’italien et le japonais. D’autres langues devraient être ajoutées et il est même question d’une fonctionnalité trilingue apparaisse dans un avenir proche.
Donc si les géants d’Internet proposent déjà des services d’assistance vocale dans plusieurs langues, vous devriez vous préparer à optimiser votre site dans différentes langues aussi !
Les accents régionaux
Malheureusement, tout le monde n’est pas encore convaincu par les compétences linguistiques des assistants vocaux. Des recherches menées en Angleterre, à Newcastle, sur les terres du célèbre accent « Geordie », ont révélé que Google Home, Alexa, Cortana et Siri ont bien du mal à reconnaitre les accents régionaux.
Le « Life Science Centre » a réalisé un sondage auprès de 536 personnes : 79 % des personnes ayant un accent régional ont indiqué qu’ils doivent s’exprimer différemment s’ils veulent se faire comprendre par leur assistant vocal.
Des enjeux importants
Il ne fait cependant aucun doute qu’à mesure que la reconnaissance vocale évoluera, et elle a déjà fait de nombreux progrès, plus personne ne sera laissé en marge de cette technologie.
Le potentiel de l’assistance vocale est énorme et il y a fort à parier qu’elle sera bientôt partout, puisque n’importe quel appareil connecté pourra recevoir des commandes vocales et agir en conséquence.
Donc, plus les assistants vocaux seront en mesure de comprendre de langues, plus ils pourront être distribués à travers le monde et convaincre de nouveaux utilisateurs.
Les enjeux sont si importants que Apple, Amazon et Google sont déjà lancés dans une course au multilinguisme.